La gestion de la réputation en ligne est la méthode la plus simple pour contrôler la réputation de votre entreprise en ligne. En d’autres termes, il s’agit de comprendre et d’influencer en ligne la réputation de votre entreprise. Bien que la réputation des entreprises en ligne soit aussi importante que votre statut hors ligne, il s’agit toujours d’un domaine négligé des affaires et de la présence sur Internet. Souvent, les propriétaires d’entreprise ignorent totalement que les internautes laissent des critiques et parlent négativement de leur entreprise en ligne.
